english | español

contatti

Utility

La crisi economica e l’elevata concorrenza nel mercato liberalizzato dell’energia aumentano la notevole complessità dell’ambiente finanziario in cui le Utility si trovano ad operare.

Il nuovo contesto ha visto l’aumento di fenomeni di “turismo energetico” ed un forte incremento del rischio insolvenza, modificando le priorità della gestione del cliente e richiedendo tempestività e lungimiranza.

Investire sui temi della Business Analytics significa garantire un approccio più oggettivo e sistematico alla relazione con il cliente, permettendo di gestire le situazioni di disagio economico in maniera più soddisfacente sia per l’azienda sia per il cliente finale.

La rapida evoluzione del contesto in cui operano le Utility modifica le priorità, richiede risposte mirate e “preventive” e rende necessario un approccio concreto, sfruttando i vantaggi dell’approccio analitico.

Ci hanno scelto

E-ON