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Automobile

Dalle analisi sui consumi e le abitudini di vita degli italiani, emerge che l’automobile è seconda per importanza solo alla casa nelle priorità delle famiglie. Per questo, lo studio del comportamento d’acquisto e d’utilizzo dell’auto è una vera e propria miniera d’informazioni sul Cliente.

L’automobilista, dal canto suo, si è adeguato ai nuovi standard di consumo, diventando sempre più esigente. La vettura stessa è oggi preziosa occasione di cross-selling di servizi ad alto valore aggiunto per chi sa conoscere e segmentare i propri clienti.

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