Editorial: Marketing y Ventas
Cuando la actividad comercial viene efectuada por una red de agentes, la acción de marketing asume el significado de estimular la curiosidad del Cliente y de ofrecer al agente la oportunidad de contactarlo.
Individuar el momento justo para una acción de marketing y el momento justo para la venta permite mejorar considerablemente el nivel de beneficio. El conocer a los clientes confiados a cada agente y la penetración del mercado de referencia significa ser capaz de evaluar la real potencialidad de la zona encomendada.
En fin, la oportunidad de la editorial multimedial que permite ofrecer a los clientes informaciones en tiempo real, solo tiene éxito si éstas vienen aprovechadas y no se almacenan simplemente y si son gestionadas directamente por la Empresa.
Por tanto, la actividad de análisis es determinante y viene utilizada para:
- optimizar la actividad de venta y de marketing no sobreponiendo al mismo cliente actividades promocionales diversas en un mismo momento,
- individuar los productos que completan las adquisiciones del cliente,
- permitir al agente proponer ofertas personalizadas,
- proponer las modalidades de pago mejores para el cliente,
- asignar una cartera de clientes que tenga en cuenta reales potencialidades.