Automóvil: Marketing y Ventas
El mercado del coche está caracterizado por la importante presencia de un jugador anómalo. En este sector, la red de venta – concesionario y sucursales – está casi siempre constituida por empresas independientes con facturados que superan a menudo los centenares de millares.
El contacto con el Cliente final es prerrogativa exclusiva de estas empresas y la implementación de las campañas de Marketing Directo pasa a través de ellos. Por esto, es fundamental, después de haber distribuido la información estratégica necesaria al contacto, hacer posible la evaluación de la eficacia y del retorno de la acción de marketing.
La solución ideal es una aplicación web integrada y amigable con el consumidor que permita a los usuarios de marketing de las Concesionarias y Sucursales – pero también al Marketing Central de la Casa – monitorizar la performance de las campañas.